Возврат и обмен товаров

В нашем интернет-магазине возможен обмен и возврат товаров не надлежащего качества в течении 14 дней с дня покупки. Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества на новый или сделать возврат.  Адрес сервисного центра для оформления возврата г. Кривой Рог, пр. Мира 35. Для оформления обмена или возврата свяжитесь с менеджером нашего интернет-магазина по телефону 0685268586.

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Если товар по каким-либо причинам не подошел, его можно обменять на другой или вернуть. Возврат товара принимается в течение 14 дней при сохранении целостности товара и упаковки за счет покупателя.

Возврат или обмен:

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам Закон о защите прав потребителя, только если:

товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
сохранены все ярлыки и заводская маркировка
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право купить любой другой имеющийся товар или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара в течение 3х рабочих дней. При обмене и возврате товара надлежащего качества потребитель оплачивает все расходы на доставку товара.

Будет отказано в замене товара или возврате денег, если:
- С момента покупки товара прошло 14 дней;
- Есть механические или другие повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.
- Было самостоятельно сделано вскрытие или ремонт.

Цвет товара может отличаться от того, что вы видите на изображении монитора. Производитель оставляет за собой право изменять комплектацию, цветовую гамму товара и т.п. без предварительного уведомления. Поэтому описание товара на сайте: цветовая гамма, комплектация – могут отличаться, содержать неточности. Интересующие вас характеристики уточняйте, пожалуйста, у менеджера.

Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров при возврате бесплатная для покупателя.

Условия возврата товаров надлежащего качества:
Медицинские товары и товары личного использования согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара осуществляется при сохранении целостности упаковки, целостности товара, полной комплектации и без следов эксплуатации товара.

Возврат денег за товар купленный в нашем интернет-магазине SeVik, который вернули:
Возвращаем деньги в течении 3х рабочих дней на карту покупателя, после получения возвращённого товара.